Essas são duas situações igualmente estranhas, que quebram a cabeça da gente, mas por incrível que pareça têm uma solução extremamente simples!!!
Certa vez um usuário me chamou reclamando que o computador dele naquele dia resolveu não deixá-lo logar de jeito nenhum.... Ele já havia confirmado que não era problema com sua senha nem usuário, já que havia conseguido fazer logon à partir de um outro computador. Fui até lá e constatei que era verdade, até porque também tentei logar com o meu usuário normal e com um usuário equivalente ao administrador do domínio e sempre a mesma resposta: nenhum controlador de domínio está disponível ou não pode ser encontrado.
Em outra situação (outro dia, outra rede), o usuário me informou que conseguia fazer logon na rede, mas não conseguia mapear nenhuma unidade de rede do servidor de arquivos, recebendo a mensagem de que o recurso não estava disponível. Percebi que, estranhamente, o usuário estava realmente logado no domínio correto, com permissões suficientes para o referido acesso, mas não conseguia acessar nenhum compartilhamento no servidor.
Entretanto, em ambas as situações, fazendo logon como usuário local do computador eu conseguia "pingar" o referido controlador de domínio tanto pelo IP quanto pelo nome (o que indica que o DNS não era o problema).
Depois de sofrer um pouco, percebi que o horário dos computadores estava muito diferente do meu... Na realidade, havia pelo menos 1 hora de diferença (1h a mais). Verifiquei então e percebi que o Fuso Horário da estação estava GMT -3, enquanto o servidor e as outras estações estavam com GMT -4. Foi só corrigir o fuso das estações com problemas e reiniciá-las e os problemas sumiram....
Certa vez um usuário me chamou reclamando que o computador dele naquele dia resolveu não deixá-lo logar de jeito nenhum.... Ele já havia confirmado que não era problema com sua senha nem usuário, já que havia conseguido fazer logon à partir de um outro computador. Fui até lá e constatei que era verdade, até porque também tentei logar com o meu usuário normal e com um usuário equivalente ao administrador do domínio e sempre a mesma resposta: nenhum controlador de domínio está disponível ou não pode ser encontrado.
Em outra situação (outro dia, outra rede), o usuário me informou que conseguia fazer logon na rede, mas não conseguia mapear nenhuma unidade de rede do servidor de arquivos, recebendo a mensagem de que o recurso não estava disponível. Percebi que, estranhamente, o usuário estava realmente logado no domínio correto, com permissões suficientes para o referido acesso, mas não conseguia acessar nenhum compartilhamento no servidor.
Entretanto, em ambas as situações, fazendo logon como usuário local do computador eu conseguia "pingar" o referido controlador de domínio tanto pelo IP quanto pelo nome (o que indica que o DNS não era o problema).
Depois de sofrer um pouco, percebi que o horário dos computadores estava muito diferente do meu... Na realidade, havia pelo menos 1 hora de diferença (1h a mais). Verifiquei então e percebi que o Fuso Horário da estação estava GMT -3, enquanto o servidor e as outras estações estavam com GMT -4. Foi só corrigir o fuso das estações com problemas e reiniciá-las e os problemas sumiram....